Gestão Estratégica de Cobrança · B2B
Estratégia e inteligência para transformar
inadimplência em resultado.
A ACF é uma empresa de Gestão Estratégica de Cobrança que analisa e segmenta carteiras, seleciona a operação mais aderente e acompanha a performance da recuperação
Sobre a ACF
Gestão estratégica de carteiras.
Do diagnóstico à performance.
A ACF nasceu de uma convicção simples: a maioria das empresas com carteiras inadimplentes perde dinheiro não por falta de assessoria — mas por falta de gestão estratégica sobre ela.
Vamos além de intermediar.
Apoiamos a gestão estratégica da operação entre o credor e as assessorias de cobrança, com método, dados e governança em cada etapa. Selecionamos os parceiros de maior aderência operacional para cada perfil de carteira, acompanhamos performance e garantimos que o resultado apareça nos indicadores — não só nas promessas.
Pilares da operação ACF:
Sua cobrança com a ACF
O que muda quando a gestão
entra na operação.
A cobrança sem gestão estratégica é operação no improviso.
Veja o que a ACF transforma na prática.
Operação no improviso
- Assessoria escolhida por indicação ou preço
- Sem critério de performance nem metas auditáveis
- Decisões tomadas no feeling, sem dados reais
- Sem visibilidade do que acontece com a carteira
- Resultado que varia sem explicação
- Operação dependente de uma única assessoria
Operação estruturada
- Assessoria selecionada por aderência operacional ao perfil da carteira
- Indicadores claros, metas e acompanhamento contínuo
- Decisões guiadas pelo Score ACF e análise quantitativa
- Governança e transparência em cada etapa da operação
- Performance medida, gerenciada e melhorada continuamente
- Roteamento inteligente entre parceiros homologados
Serviços
O que a ACF entrega.
Um conjunto integrado de soluções para empresas que querem transformar
inadimplência em resultado com método e previsibilidade.
Gestão Estratégica de Carteiras
Estruturamos o ciclo de cobrança da sua operação com foco em rentabilidade, curva de recuperação e previsibilidade de resultado.
Score e Análise de Carteira
Modelo proprietário ACF para classificar carteiras por risco, valor e propensão de pagamento — base de toda decisão estratégica.
Seleção e Homologação de Assessorias
Identificamos e homologamos parceiros de cobrança com aderência real ao perfil da sua carteira. Sem indicação por conveniência.
Segmentação por Perfil e Propensão
Clusters comportamentais que direcionam abordagem, canal e cadência — para que cada grupo de devedor receba a estratégia mais adequada ao seu perfil.
Gestão de Performance Operacional
Indicadores, metas e governança para que o credor tenha visibilidade real do que acontece com a carteira, a cada etapa.
Diagnóstico de Carteira
Avaliação completa da carteira atual: composição, potencial de recuperação e lacunas de gestão. O ponto de partida de toda operação ACF.
Sem custo nenhum para a sua empresa.
Somos remunerados pela assessoria, e somente no sucesso. As assessorias homologadas recebem apenas no êxito da recuperação — sem custo fixo. Para a sua empresa, é resultado sem risco.
Modelo de Score ACF
Avaliação proprietária de carteiras e propensão de pagamento.
Roteamento por aderência
A assessoria de maior fit para cada perfil de carteira.
Gestão ativa, não passiva
Acompanhamento contínuo de performance.
Decisões por dados
Sem feeling, sem improviso.
30+ anos de mercado
Experiência real nos dois lados do balcão: credor e assessoria.
Transparência total
O credor sabe exatamente o que está acontecendo em cada etapa.
Diferenciais
Por que a ACF.
Não somos uma assessoria. Não somos uma plataforma de dados.
Somos a gestão estratégica que faltava entre o credor e o resultado.
Segmentos atendidos
Atendemos quem carrega carteira.
A ACF trabalha com empresas que têm volume de inadimplência e buscam gestão estratégica para
recuperar resultado — não apenas contratar uma assessoria.
Quem está por trás da ACF
Experiência de mercado. Método de gestão.
A ACF foi construída por profissionais com décadas no mercado de cobrança — que conhecem os
dois lados do balcão.
Diretor Comercial
Cristiano Fraga
30+ anos de experiência no mercado de crédito e cobrança. Construiu operações, liderou equipes e conhece os dois lados do balcão — o do credor e o da assessoria. É a inteligência por trás da metodologia ACF.
